POURQUOI CE SERVICE?
Favoriser le maintien des personnes âgées et isolées à domicile.
Lutter contre l'isolement et développer les solidarités locales.
sécurité en cas de maladie, de chute,
sécurité vis à vis de l'agression,
sécurité psychologique, besoin d'une présence contre les angoisses liées à l'isolement.
A QUI S'ADRESSE CE SERVICE?
A toute personne (ou couple), âgée ou non, qui se trouve en situation :
- d'isolement géographique ou affectif
- de maladie chronique ou accidentelle (chute....),
- de mobilité réduite (handicap).
QUI PEUT EN BENEFICIER?
Les particuliers quelque soit leur régime de protection sociale, qu'ils soient agricoles ou non agricoles.
COMMENT CELA FONCTIONNE T-IL?
La télé sécurité est avant tout une affaire de contacts humains et de mise en oeuvre d'actions de solidarité.
- Au domicile, un appareil dialogue
A la base de la télé sécurité, un appareil placé chez la personne transmet tout appel de détresse.
Sur simple pression du bouton d'appel du pendentif et par l'intermédiaire du réseau téléphonique, l'alarme est reçue immédiatement à la centrale d'écoute de Présence Verte.
L'interlocuteur Présence Verte vous identifie et entre en dialogue avec l'abonné pour apporter une réponse adaptée à la situation.
Selon le cas, Présence Verte prévient le réseau de solidarité ou mobilise les services d'urgence et s'assure du bon déroulement de l'intervention.
Le centre de réception des appels : un personnel spécialement formé.
Grâce à un traitement informatique, tout appel déclenche automatiquement la visualisation de l'ensemble des informations relatives à la personne, ainsi que son réseau d'intervention.
Le personnel d'écoute, présent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, prend en charge le problème posé et engage de suite le processus d'aide approprié.
Rapidité d'action, mais aussi capacité d'écoute et de dialogue sont les compétences requises pour les professionnels de l'écoute qui travaillent à PRESENCE VERTE.
Pour répondre à un besoin de sécurité : un réseau d'intervention et de solidarité.
La rapidité d'intervention est un critère d'efficacité. Des gestes simples, une présence réconfortante suffisent très souvent à résoudre les problèmes.
C'est pourquoi PRESENCE VERTE met en place, autour de la personne, un réseau de solidarité.
Chaque futur abonné devra indiquer lesquels de ses voisins, parents, amis, susceptibles d'intervenir rapidement, peuvent figurer dans le fichier "Présence Verte" et obtenir leur accord écrit. Ce réseau pourra aussi évidemment s'étendre à des spécialistes (médecins, pompiers, gendarmes, SAMU, etc...).
En cas de panne, les différents systèmes sont immédiatement remplacés ou dépannés sans aucun frais supplémentaire.
COMMENT S'ABONNER? AUPRES DE QUI? OU?
PRESENCE VERTE Ile de France
161, avenue Paul Vaillant Couturier - 94250 GENTILLY
Tél : 01. 49. 85. 57. 81
www.presenceverte.fr
La sécurité à domicile
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